Servigistics a annoncé aujourd'hui que Servigistics 9.0, sa solution de gestion des services stratégiques intégrant des solutions de gestion des pièces de rechange, de gestion de la main-d'œuvre et de tarification, avait passé avec succès les tests d'exécution sur la plateforme SAP NetWeaver® et s'était vu décerner le statut « Powered by SAP NetWeaver ». 

Etant donné que près de 30 % de la base de clientèle mondiale de Servigistics est composée de clients utilisant des solutions SAP®, la qualification Powered by SAP NetWeaver permet à ces clients d'exploiter mieux encore leurs investissements existants en solutions de ces deux sociétés en améliorant les capacités d'intégration et en permettant aux utilisateurs d'accéder aux fonctionnalités Servigistics depuis le portail SAP NetWeaver. De plus, les futurs clients de Servigistics seront assurés de bénéficier d'un déploiement rapide et transparent de la solution Servigistics dans leur environnement SAP NetWeaver.

« Cette qualification démontre notre engagement envers le nombre croissant de clients de Servigistics qui exécutent également des solutions SAP solutions », a précisé Gary Brooks, le vice-président exécutif du marketing et des partenariats de Servigistics.  « Nos clients bénéficieront d'une solution de gestion des services stratégiques évolutive et globale leur permettant de transformer leurs opérations de service et d'améliorer leurs revenus, leur rentabilité et leurs niveaux de service à la clientèle.

Servigistics s'est intégrée avec succès aux solutions SAP et a assuré des résultats remarquables à de grandes entreprises, parmi lesquelles Agfa, Avaya, Credence, Dainippon Screen, Honeywell, Konica Minolta, StorageTek, Volvo et d'autres encore.

« Avaya a intégré la solution Servigistics à son système SAP basé sur les solutions de façon transparente en moins de 23 semaines et notre société a achevé la complète transformation de nos activités sur les pièces de rechange moins de six mois après la mise en œuvre », a précisé Jeff Gardner, le vice-président du support technique sur site des services d'Avaya.  « Cette nouvelle qualification Powered by SAP NetWeaver accroît encore plus la valeur remarquable déjà fournie lorsque Servigistics a permis à Avaya d'exploiter encore mieux ces deux solutions. »

A propos de Servigistics

Servigistics est le principal fournisseur de solutions de gestion des services stratégiques. La société propose des solutions de gestion des pièces de rechange, de gestion de la main-d'œuvre et de tarification qui œuvrent de concert sur une plateforme unique pour permettre aux entreprises de transformer leurs opérations de service mondiales de façon à accroître notablement leur rentabilité, leur trésorerie et la fidélisation de leur clientèle. Les solutions Servigistics ont fait leurs preuves partout dans le monde, là où les ont déployées les plus grandes entreprises des secteurs des hautes technologies, de l'aérospatiale, de l'automobile, des télécommunications, de l'équipement médical, des biens de consommation durables et de l'industrie lourde. Absolument tous les clients de Servigistics, et notamment des entreprises telles qu'Agfa, Avaya, DaimlerChrysler, Dainippon Screen, Dell, EMC, Ferrari, GM, Hamilton-Sundstrand, Honeywell, Hyundai, IKON Office Solutions, Infocus, Kia, Maytag, Mazda, Mitsubishi, Motorola, MTD, NACCO Materials Handling Group, Inc. (NMHG), Nihon Unisys, Saab, Subaru, Sun Microsystems, Suzuki, Synstar, Toshiba, Toyota, la poste des Etats-Unis, Volvo et VW, peuvent être cités comme référence. Servigistics est une société à responsabilité limitée dont le siège social se trouve à Atlanta, avec des sièges régionaux à Londres et à Tokyo et qui emploie des professionnels des ventes et des services dans le monde entier. Pour contacter Servigistics, appelez le 1-888-942-8623 ou le +1-770-565-2340, envoyez un message électronique à l'adresse info@servigistics.com ou rendez-vous sur le site www.servigistics.com.