Service Management Report
“Service Management Report” est une e-newsletter trimestrielle contenant des articles et des interviews relatifs à l'industrie du Service Après-Vente. Pour recevoir ce bulletin, veuillez contacter Giacomo Squintani.
Publication Actuelle
Volume 6, Hiver 2008
Anciennes Publications en français
Volume 5, Été 2008
Volume 4, Printemps 2008
Volume 3, Hiver 2008











