Présentation des solutions
Présentation de la gestion des services stratégiques de Servigistics
Servigistics est le principal fournisseur mondial de solutions de gestion des services stratégiques. Servigistics assure à ses clients une valeur stratégique de pointe sur le marché grâce à ses solutions efficaces de gestion des pièces de rechange, de gestion de la tarification des services et de gestion de la main-d'œuvre qui ont une influence positive sur les revenus et la rentabilité de l'entreprise ainsi que sur la satisfaction du client et qui réduisent le coût des activités de service.
La solution de Servigistics est la seule solution de gestion des services stratégiques exhaustive capable d'apporter de la valeur au réseau de services étendu, notamment à la planification, à la tarification et à la main-d'œuvre. Des clients opérant dans tous les secteurs des services ont obtenu des résultats significatifs en utilisant la solution de Servigistics.
La solution de gestion des services stratégiques de Servigistics exploite une architecture évolutive, flexible, nativement compatible avec le Web et de portée mondiale qui a été spécifiquement conçue pour permettre aux sociétés d'accroître leurs profits et d'améliorer leurs performances d'entreprise en :
- Fixant efficacement les prix des pièces de rechange et des contrats de service afin d'améliorer la rentabilité et d'assurer des flux de revenus plus fiables.
- Rationalisant les opérations de service afin d'induire une réduction des frais généraux et des frais d'exploitation constants.
- Réduisant les investissements en stock afin de réinjecter des liquidités dans l'entreprise.
- Améliorant la disponibilité des pièces de rechange et la satisfaction du client, ce qui permet de regagner des revenus incrémentiels sur les ventes manquées et la durée de non disponibilité des actifs.
- Servigistics Parts Management
- Servigistics Pricing Management
- Servigistics Service Workforce Management
- Servigistics Service Knowledge Management
- Servigistics Command Center
- Servigistics Insight Solution
- Servigistics Returns and Repair
- Servigistics Trade
- Servigistics Webship
- Servigistics Warehouse Management (WMX)
En mettant en œuvre la solution Servigistics, vous pouvez escompter :
- Une amélioration de 5 à 15 % des bénéfices bruts
- Un accroissement de 5 à 15 % des revenus des services et des pièces de rechange
- Une amélioration de 10 à 20 % de la disponibilité des pièces de rechange
- Une réduction de 20 à 60 % du stock de pièces de rechange
- Un accroissement de 50 à 100 % de la productivité
